Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Carshepherd-app en de website carshepherd.nl. Lees ze voordat je de app gebruikt. Gebruik je de app, dan aanvaard je deze voorwaarden.

1. Wie wij zijn

Carshepherd wordt aangeboden vanuit Nederland. Vragen over deze voorwaarden? Mail info@carshepherd.nl.

2. Wat Carshepherd is, en wat het niet is

Carshepherd is een hulpmiddel voor situational awareness en verkeersveiligheid: op tijd ruim baan maken voor naderende hulpdiensten. De app meet uitsluitend de aanwezigheid en nabijheid van radioverkeer.

De app leest of ontsleutelt geen communicatie en kan dat ook niet.
De app identificeert geen voertuigen, personen of eenheden en kan geen onderscheid maken tussen politie, brandweer en ambulance.
De app is geen radardetector en is niet bedoeld om handhaving te ontwijken of te ontlopen. Gebruik voor dat doel is in strijd met deze voorwaarden.

3. Gebruik op eigen risico

Je gebruikt Carshepherd op eigen risico. De app is een hulpmiddel en vervangt niet je eigen oplettendheid, je zicht, je gehoor of de verkeersregels. Als bestuurder blijf je te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je rijgedrag en voor het veilig bedienen van je apparatuur. Bedien de app niet tijdens het rijden.

4. Detectie is niet gegarandeerd

Wij geven geen enkele garantie dat de app een naderende of nabije hulpdienst signaleert. Dat is geen voorbehoud maar een eigenschap van de techniek:

Een radio die op dat moment niet zendt, is onzichtbaar. Een stilstaand of stil voertuig levert vaak geen enkel signaal op.
Ontvangst hangt af van je hardware, antenne, plaatsing, omgeving en bebouwing.
De app kan ook melden zonder dat er een hulpdienst in de buurt is, bijvoorbeeld door ver radioverkeer of eigenschappen van de ontvanger.

Vertrouw dus nooit op de afwezigheid van een melding.

5. Lokale wetgeving is jouw verantwoordelijkheid

Regels over het ontvangen van radioverkeer van hulpdiensten verschillen per land en kunnen veranderen. Jij bent er zelf verantwoordelijk voor om, vóór gebruik en zeker vóór gebruik in het buitenland, na te gaan of het gebruik van de app en van de bijbehorende ontvanger op jouw locatie is toegestaan. Wij kunnen die toets niet voor je doen en geven daarover geen juridisch advies.

6. Landen waar gebruik niet is toegestaan

Gebruik de app niet in landen of situaties waar dat niet is toegestaan. Wij bieden de app niet aan voor gebruik in strijd met lokale wetgeving en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor gebruik in jurisdicties waar dat gebruik verboden of beperkt is. De gevolgen daarvan, waaronder boetes, inbeslagname en vervolging, komen volledig voor jouw rekening. Dat de app in een bepaald land technisch werkt, is geen aanwijzing dat gebruik daar is toegestaan.

7. Abonnement, betaling en opzegging

Het abonnement loopt via Google Play. Google verwerkt de betaling en de opzegging; de voorwaarden van Google Play zijn daarop van toepassing. Opzeggen doe je in je Google Play-account. Je wettelijke rechten als consument blijven onverkort gelden.

8. Hardware van derden

Carshepherd werkt met een losse USB-ontvanger (dongle) en antenne die je zelf aanschaft. Wij leveren die hardware niet en zijn niet aansprakelijk voor de werking, kwaliteit of veiligheid ervan, noch voor schade aan je telefoon of autosysteem door het aansluiten daarvan.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de zes maanden voorafgaand aan de schade aan abonnementsgeld hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste detecties, valse meldingen of schade die het gevolg is van gebruik in strijd met deze voorwaarden.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, bij overlijden of lichamelijk letsel, en niet voor zover dwingend consumentenrecht zich daartegen verzet. Je wettelijke rechten als consument worden door deze voorwaarden niet beperkt.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan. Bij een wezenlijke wijziging melden we dat in de app of op deze website.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land, dan behoud je de bescherming van het dwingende recht van jouw woonland.