FAQ
Veelgestelde vragen
Zoek hieronder, of filter op categorie. Staat je vraag er niet bij? Mail info@carshepherd.nl.
Hardware & aansluiten
Welke dongle en antenne heb ik nodig?
Een RTL-SDR-dongle op basis van de RTL2832U-chip met TCXO (V3 of V4) plus een antenne voor de TETRA-band (rond 380–400 MHz). Zie de Hardware-pagina voor concrete links en een prijsindicatie (ongeveer €50 voor alles).
Welke telefoon heb ik nodig? Werkt het op een iPhone?
Je hebt een Android-telefoon nodig. Een iPhone werkt niet, omdat iOS het aansluiten van een dongle niet toestaat. Oplossing: een goedkoop Android-toestel (~€100) dat je speciaal voor Carshepherd gebruikt — daar heb je geen extra simkaart of abonnement voor nodig.
Kan ik de dongle en antenne in laten bouwen?
Ja, je kunt de antenne en dongle mooi wegwerken. In de toekomst zullen wij een lijst met bedrijven geven die dit willen doen en wat dit kost. Het is echter vrij eenvoudig zelf te doen.
Ik hou niet van draden en losse antennes. Zijn hier oplossingen voor?
Ja, hier zijn meerdere goede voorbeelden van, en er komt een instructie voor hoe je de dongle en antenne netjes kunt wegwerken. Wat veel wordt gedaan is een strookje klittenband op de dongle in combinatie met de rubberen knikantenne. Dan heb je alleen nog een draadje naar je telefoon en kun je de dongle met antenne makkelijk meenemen naar een andere auto.
Hoe moet ik de antenne plaatsen?
De antenne moet altijd verticaal worden gemonteerd. Ondersteboven mag, zolang hij maar verticaal staat. Dat heeft te maken met de vorm (polarisatie) van de uitgezonden signalen. Zet 'm bij voorkeur verticaal achter je voorruit of buiten op het dak.
Kan ik meerdere dongles kopen voor verschillende auto's, en werkt de app met al die dongles?
Ja, de app werkt met alle dongles die je in verschillende auto's plaatst. Het abonnement hangt aan je Google-account, dus je kunt dezelfde app op meerdere toestellen gebruiken.
Werkt Carshepherd op een Android-autosysteem (head-unit)?
Ja, mits het een volwaardig Android-systeem is dat aan de voorwaarden voldoet. Carshepherd draait als gewone Android-app op een ingebouwd Android-autosysteem (head-unit), niet als 'Android Auto'-projectie vanaf je telefoon. Je hebt nodig: Android 8 of hoger, een Google Play Store met je Google-account erop (voor de installatie én het abonnement), USB-host-ondersteuning voor de dongle (plus de RTL2832U-driver-app), en voor de GPS-functies bij voorkeur GPS in de unit. Of een specifieke unit USB-host en de Play Store heeft, verschilt per model, dus test het gerust — de eerste maand is gratis.
Bereik & werking
Hoe ver van tevoren word ik gewaarschuwd — wat is het bereik?
Het bereik hangt af van het type antenne en de plaatsing. De eenvoudige sprietantenne (soms in package deals meegeleverd) heeft al een flink bereik, doorgaans ongeveer 500 meter. Deze afstand is ideaal omdat bij een groter bereik te veel gealarmeerd wordt voor eenheden die nooit in jouw buurt komen. Denk hierbij aan een ambulance die enkele straten verderop rijdt en nooit jouw pad zal kruisen. Let op: Carshepherd geeft pas een signaal wanneer de hulpdienst daadwerkelijk radiogolven uitzendt.
Ik passeerde onlangs een ambulance, maar kreeg geen signaal. Hoe kan dat?
Dat kan gebeuren wanneer de betreffende ambulance op dat moment geen radiosignaal heeft verzonden — en dáár reageert Carshepherd op. Het komt soms voor en verschilt per hulpdienst. Uit de praktijk blijkt dat politie bijvoorbeeld meer verzendt dan ambulances.
Waar reageert Carshepherd precies op?
Op het radioverkeer van hulpdiensten op het Nederlandse C2000-netwerk (TETRA). Het reageert op de uitzendingen van de voertuigen zelf (de uplink), niet op de zendmasten — daarom zegt de signaalsterkte iets over hoe dichtbij het voertuig is.
Leest Carshepherd berichten of ziet het welke dienst het is?
Nee. Carshepherd leest of ontsleutelt niets en kan niet zien welke dienst het is. Het toont uitsluitend dát er activiteit is en hoe dichtbij.
Werkt het ook in het buitenland?
Carshepherd is gemaakt voor het Nederlandse C2000 (TETRA, 380–385 MHz uplink) en werkt in principe overal waar hulpdiensten datzelfde TETRA op die band gebruiken — bijvoorbeeld ook in België (ASTRID). Let op: sommige landen gebruiken TETRAPOL, een andere radiotechniek die Carshepherd niet kan detecteren — onder meer Frankrijk, Spanje en Zwitserland. Daar werkt de app op dit moment niet — aan ondersteuning voor Frankrijk en Spanje wordt wel gewerkt. Buiten Nederland is de detectie nog niet uitgebreid getest, dus gebruik 'm daar met een slag om de arm.
Soms krijg ik alarm terwijl ik geen hulpdienst zie. Hoe kan dat?
TETRA reikt ver. Vaak is het een echte, maar verder weg gelegen eenheid (grote radio-horizon), of een voertuig op de andere weghelft, achter gebouwen of net uit het zicht. Het alarm is dan terecht; je ziet de bron alleen niet.
Wat is C2000 en TETRA precies?
C2000 is het landelijke radionetwerk waarover de Nederlandse hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance) communiceren; het is gebaseerd op de digitale radiostandaard TETRA. Carshepherd luistert passief of er in jouw omgeving TETRA-radioverkeer van dat netwerk is en vertaalt de nabijheid daarvan naar een waarschuwing — zonder iets te lezen of te ontsleutelen.
Wat is het verschil met de Target Blu Eye?
Carshepherd werkt volgens hetzelfde principe als de Target Blu Eye: het ontvangt C2000-/TETRA-radioverkeer van hulpdiensten en waarschuwt je daarvoor. Het verschil: Carshepherd is een app op je telefoon met een kleine dongle (± €50 aan hardware plus een abonnement) in plaats van een duur kastje, en geeft aparte waarschuwingen voor een naderende hulpdienst én een die langere tijd met je meerijdt (de co-mover). Zie ook de vergelijkingspagina.
De app & de menufuncties
Wat betekenen de kleuren/niveaus op het scherm?
Het loopt van groen (zwak) → geel (matig) → oranje (sterk) → rood (zeer sterk, met blauwe gloed). Hoe hoger, hoe dichterbij de hulpdienst-activiteit.
Wat is "Gevoeligheid" en hoe stel ik die in?
Gevoeligheid bepaalt hoe snel Carshepherd alarm slaat op basis van signaalsterkte (nabijheid). Stem 'm af op je antenne/auto: zet 'm op een rustige plek lager tot het scherm groen/stil blijft; hoger = eerder alarm. 50 is de standaard. Belangrijk: gevoeligheid verandert alléén het alarmniveau — de detectie zelf blijft gelijk, je mist dus geen hulpdiensten.
Wat is "Antenne-gain"?
De hardware-versterking van de dongle. Krijg je veel alarm terwijl er geen hulpdienst is, of leest je opstelling "heet" (ruisvloer richting 0)? Zet de gain lager tot het rustiger wordt en stem daarna fijn met Gevoeligheid. Standaard 37 dB.
Wat is "Automatische ijking" en hoe doe ik dat?
Zet de auto op een plek waar je zeker geen hulpdienst dichtbij hebt maar Carshepherd wél detecties krijgt (bij voorkeur stedelijk met vrij uitzicht), motor aan en de antenne op zijn vaste plek. Start de ijking en blijf ~1,5 minuut staan. Carshepherd meet de achtergrond en stelt gain + gevoeligheid zó in dat gewoon gedruis stil blijft en alleen dichtbije eenheden alarmeren. De detectie zelf verandert niet.
Kan ik mijn instellingen per auto opslaan?
Ja. Rijd je in meerdere auto's, sla dan per opstelling je gain + gevoeligheid op onder een naam (bijv. je auto) en laad 'm de volgende keer weer in via "Laden opgeslagen ijking".
Wat is "Breed scannen"?
Dan scant de app naast de gewone hulpdienstband ook de C2000-uitbreidingsband (410–412 MHz) mee. Aan laten als je niets wilt missen; het kost iets meer scantijd.
Wat is "Snelheidsboost gevoeligheid"?
Die verhoogt de gevoeligheid automatisch bij hogere snelheid, zodat je op de snelweg wat eerder gewaarschuwd wordt.
Wat is "Netwerk-keep-alive" / de omgevings-radar?
Een rustige radar-indicatie (📡) dat er zwakke TETRA-activiteit in de buurt is die nog onder de alarmdrempel valt. Zo weet je dat er iets speelt, ook als er nog niets vlakbij is.
Wat is "Slimme demping in druk TETRA-gebied"?
Optioneel (standaard uit). In gebieden met heel veel verre TETRA verhoogt de app tijdelijk de alarmdrempel om vals alarm te beperken, en laat 'm meteen los zodra er iets écht dichtbij komt.
Wat is de Co-mover-waarschuwing?
Die waarschuwt wanneer een eenheid langere tijd met je meerijdt (bijv. een ambulance op de snelweg). Je krijgt dan een apart zwaailicht met geluid, los van het gewone nabijheidsalarm.
Wat is "Tonen over andere apps"?
Dan laat Carshepherd een dunne kleurenkolom (en bij een co-mover een zwaailicht) over andere apps zien, zoals je navigatie. Zo zie je de nabijheid terwijl je Maps gebruikt. Hiervoor geef je eenmalig de "tonen over andere apps"-toestemming.
Wat zijn de pop-up-meldingen?
Een pop-up-melding bij een zeer sterk (rood) alarm, ook als je scherm uit staat of je in een andere app bezig bent.
Wat doet de flitspaal-/trajectcontrole-waarschuwing en "Refresh GEO points"?
Een aparte, legale functie: waarschuwing voor bekende, vaste flitspalen én trajectcontroles op basis van openbare kaartdata (OpenStreetMap). Met "Refresh GEO points" haal je de meest actuele set flitspalen, trajectcontroles én voorzieningen (politie/ziekenhuis/brandweer/militair) voor je omgeving op.
Wat zijn de oplichtende iconen bovenaan (politie, ziekenhuis, brandweer, militair)?
Kom je binnen 500 meter van een politiebureau, ziekenhuis, brandweerkazerne of militair terrein, dan licht bovenaan een klein, geluidloos icoon op zolang je in de buurt bent. Bij militaire terreinen wordt de afstand vanaf de buitenrand gemeten. Het is puur context en maakt geen geluid.
Wat kan ik instellen bij "Alarm preferences"?
Per voorziening-type (politie/ziekenhuis/brandweer/militair) kun je het TETRA-alarm dempen zolang je binnen 500 meter bent: "suppress alarm sound" dempt het geluid, "suppress alarm visuals" verbergt de alarm-visuals. Standaard staan deze uit.
Waarvoor is de logging/export?
Voor de liefhebber: je kunt scans en bevestigingen exporteren. Deze data helpt ons om de detectie verder te verbeteren.
Waarom vraagt de app om "geen batterijbeperking"?
Carshepherd scant op de achtergrond, achter je navigatie. Android knijpt achtergrond-apps af om batterij te sparen; daarom vraagt de app om vrijstelling van batterij-optimalisatie, zodat het scannen betrouwbaar doorloopt.
Abonnement & aanschaf
Wat kost Carshepherd?
€3,99 per maand, met een gratis eerste maand. Maandelijks opzegbaar.
Hoe neem ik een abonnement?
Nu beschikbaar in de Google Play Store. De eerste maand is gratis; maandelijks opzegbaar.
Kan ik opzeggen wanneer ik wil?
Ja, het abonnement is maandelijks opzegbaar. Zeg je in de gratis proefmaand op, dan betaal je niets.
Privacy, veiligheid & juridisch
Is dit legaal / mag dit?
Carshepherd is een hulpmiddel voor situational awareness en verkeersveiligheid — op tijd ruim baan maken voor hulpdiensten. Het leest of ontsleutelt geen communicatie en is geen radardetector; het toont alleen aanwezigheid en nabijheid. Gebruik het veilig en houd je aan de verkeersregels.
Vervangt Carshepherd mijn eigen oplettendheid?
Nee. Het is een hulpmiddel, geen garantie: een niet-zendende radio is onzichtbaar. Blijf zelf opletten en houd je aan de verkeersregels.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
De detectie draait lokaal op je telefoon. Voor de flitspaal-/trajectcontrole- en voorziening-functies wordt openbare kaartdata (OpenStreetMap) opgehaald; je toestel stuurt daarbij de coördinaten van je omgeving naar die dienst. Carshepherd slaat zelf geen gegevens van je op en deelt dus ook geen gegevens van of over je.
Is Carshepherd een radardetector?
Nee. Een radardetector spoort snelheidsradar of een lasergun op; dat doet Carshepherd niet. Carshepherd is een situational-awareness-hulpmiddel dat luistert naar het C2000-/TETRA-radioverkeer van hulpdiensten en je waarschuwt als er activiteit in de buurt is, zodat je op tijd ruim baan maakt. Voor vaste flitspalen en trajectcontroles is er een aparte, legale functie op basis van openbare kaartdata (OpenStreetMap).
Is Carshepherd een politiedetector of politiescanner?
Carshepherd wordt wel eens een 'politiedetector' of 'politiescanner' genoemd, maar zo omschrijven wij het niet. Het is een hulpmiddel voor situational awareness en verkeersveiligheid: het toont de aanwezigheid en nabijheid van hulpdienst-radioverkeer (politie, brandweer én ambulance) zodat je op tijd ruimte maakt. Het leest of ontsleutelt niets, identificeert geen eenheden en kan niet zien wélke dienst het is.